Privacy Policy

 

 

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصيّة لموقع 4Moov.com

سياسة الخصوصيّة (السّياسة) تنظّم الأساسات التي تقوم من خلالها 4Moov.com بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشّخصيّة التي يتم الحصول عليها من خلال زيارتك واستخدامك لموقعنا 4Moov.com.

بمجرد زيارتك لموقعنا و/أو استخدامك لأحد خدماتنا المقدّمة من موقعنا، أنت تقر بموافقتك بشكل رسمي على هذه الممارسات والسّياسات المتضمنة مع سياسة الخصوصية وموافقتك على أن نقوم بتجميع واستخدام وكشف معلوماتك وفقاً لبنود هذه السّياسة. نحن نحتفظ بحق إجراء التّغييرات على سياسة الخصوصيّة هذه في أي وقت دون إشعار. إذا كنت لا توافق على هذه السّياسة (بما في ذلك أي تعديلاتفننصحك بالتّوقف فوراً عن استخدام الموقع.

معلوماتك

المعلومات التي نقوم بتجميعها منك إما أن تكون معلوماتك الشّخصيّة لتحديد هويتك أو معلومات عامّة لا تتعلّق بتحديد الهويّة:

  • معلومات شّخصية: عندما تقوم بالتسجيل على الموقع كعميل، أو تحديث معلوماتك، أو شراء أي من الخدمات، أو المشاركة في التّرقيات والعروض، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني لنا، فأنت بذلك تقوم بتزويدنا بالمعلومات التي نقوم بتخزينها واستخدامها لفهم متطلباتك واحتياجاتك ولتوفير خدمة أفضل لك وللتواصل معك حول العروض الخاصة والميزات الجديدة.

ويمكن أن تشمل هذه المعلومات: اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، وتاريخ المعاملات، ومعلومات الدّفع والفاتورة وتشمل المعلومات اللازمة لإجراء عمليات الشراء (مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهائهاوالاهتمامات، وغيرها من المعلومات الشّخصيّة.

  • معلومات عامّة: يمكن أيضاً تجميع المزيد من المعلومات العامّة منك كنتائج زياراتك واستخدامك للموقع، هذه المعلومات عامّة ولا تتعلق بتحديد هويتك كفرد، وقد تشمل معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، وتاريخ ووقت دخولك للموقع، والمدة التي قضيتها في الموقع، وتاريخ تصفحك للموقع (المسجّل من خلال الملفات النصيّة والرّسومات التي تتكوّن منها الصّفحةوعنوان الإنترنت الذي اتّصلت به مباشرة بالموقع، وغيرها من المعلومات العامّة.

جمع المعلومات وكيفيّة استخدامها

يمكنك استخدام خدمات الموقع دون إعطاؤنا أي معلومات، إلاّ أنك إذا اخترت استخدام بعض الخدمات على موقعنا، فقد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تحدد هويتك وكيفية الاتصال بك، ونقوم بجمع المعلومات عنك.

نحن نستخدم هذه المعلومات لتوفير خدمة أفضل لكم، وعلى وجه الخصوص: الاحتفاظ بالسّجلات الدّاخليّة، وتطوير وتحسين منتجاتنا، وخدماتنا والموقع بشكل عام، والتّواصل معك في حال طلبك لخدماتنا، التّواصل معك لأغراض دراسة السّوق، وتزويدك بالمعلومات حول الخدمات الجديدة والعروض الخاصة والميزات الجديدة وغيرها من المعلومات.

نحن نستخدم المعلومات الشّخصيّة لمجموعة من الأغراض التّجارية ذات الصّلة، وتشمل: تسجيل الحساب (على سبيل المثال: اسمك، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الالكتروني)؛ ومعلومات الدّفع، والمعاملات والمعلومات حول بطاقة الائتمان الخاصّة بك (عند إجراء عمليّة شراء معناوالمعلومات المتعلّقة باهتماماتك، ومعلومات ديموغرافية، والخبرات، وطرق الاتصال المفضّلة، لنوفّر لكم المزيد من المراسلات والمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا.

إذا قمت بالاتصال بنا عبر الموقع، أو بواسطة البريد الالكتروني عبر بيانات الاتصال الموجودة على الموقع، فنحن سنقوم بالاحتفاظ بسجل هذه المراسلات.

نحن نستخدم المعلومات العامّة لجعل الموقع أكثر إفادة للزوّار (بما في ذلك لمساعدتنا على تقييم مضمون الفائدة والرّضا للزوار)، ولأغراض أخرى مثل تحديد مواصفات تصميم الموقع التّقني، وتحديد أداء النّظام أو أماكن وجود المشاكل في الموقع، لتتبع النّشاط في الموقع، وإعداد التّقارير، وتقييم الاتّجاهات، ومن جانب آخر مراقبة الطّريقة التي يستخدم بها الموقعوليس بالطّريقة التي تعرّف أي من المستخدمين بشكل شخصي.

الكشف عن المعلومات الشخصية

أنت توافق على أن نقوم بمشاركة معلوماتك الشّخصيّة بأي شكل من الأشكال لأي طرف ثالث لأغراض التّسويق؛ أو إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو أي سلطة حاكمة؛ أو لحماية المصالح المشروعة الخاصة بنا.

الأمن والحماية

حفظ المعلومات الشخصية الخاصة بك آمنة ومنع الوصول الغير المصرّح به هو الأولوية القصوى بالنسبة لنا، ونحن نقوم باتخاذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لحماية معلوماتك الشّخصيّة ضد أي وصول غير مصرح به أو الاستخدام أو التّعديل أو الكشف عنها أو تدميرها.

وقد وضعنا كافة الإجراءات الماديّة والإلكترونيّة والإداريّة المناسبة لتأمين وحماية معلوماتكم الشّخصيّة، ولكن نحن غير مسؤولين عن أي دخول غير مصرّح به من قبل أي أطراف ثالثة خارجيّة، ونحن لا نضمن أن تكون المعلومات الشّخصيّة المزوّدة منك أو التي تنتقل عبر هذا الموقع أو عبر البريد الالكتروني جميعها آمنة تماماً.

استخدام ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز"

معظم المتصفّحات تقبل الكوكيز بشكل تلقائي، ولكن يمكنك اختيار تعطيل الكوكيز من متصفّحك. الموقع يستخدم الكوكيز " ملفات تعريف الارتباط “، وهي ملفات تقوم بتخزين معلومات على القرص الثابت في جهازك، والتي تسمح للموقع بالتّعرف على المستخدمين وتمييزهم، وتتبّع المستخدمين الجدد، وتسجيل

معلومات الجلسة. ويتم تجميع هذه المعلومات من خلال تحليلات جوجل “Google Analytics” وبواسطة استخدام هذه المواقع، فإنك توافق على معالجة البيانات الخاصّة بك بواسطة جوجل.

القانون واجب التّطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه السّياسة، بالإضافة إلى دخولك للموقع، لقوانين إمارة الشارقة بدولة الامارات العربية المتحدة، وتسري طبقًا لها دون تأثير تضارب المبادئ المتعلّقة بالوثيقة. لذا فإن أي نزاع بشأن سياسة الخصوصيّة أو بشأن تعاملنا مع معلوماتك الشّخصيّة والمعلومات العامّة، فإنه يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إمارة الشارقة بدولة الامارات العربية المتحدة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استعلام أو شكاوى أو توصيات حول هذه السّياسة، أو إذا كنت تعتقد أن أي من معلوماتك الشّخصيّة التي نحتفظ بها غير صحيحة أو غير كاملة، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي وسنحاول الرد عليك فوراً.

info@4moov.com